5月22日，市物價局局長雷家金、副局長王雯蓮率物價局職能部門負(fù)責(zé)人在公司黨委書記、副總經(jīng)理陳永根陪同下冒雨深入掇刀知春里二次加壓小區(qū)、名泉小區(qū)、三水廠視察，同時察看了公司調(diào)度監(jiān)控中心、水表所、客服中心泉口營業(yè)廳、水質(zhì)監(jiān)測站等單位窗口服務(wù)情況。

在深入窗口現(xiàn)場視察后，隨后在避暑山莊國賓酒店會議室召開會議，會議由市物價局副局長王雯蓮主持，市供水總公司黨委書記、副總經(jīng)理陳永根匯報了公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，就一些實(shí)際操作問題期待物價部門規(guī)范戶表改造及用戶供水建設(shè)工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少不必要的矛盾糾紛，提高服務(wù)效率。市住建委副主任張國忠代表市住建委對雷局長一行百忙之中到公司調(diào)研、關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展，表示感謝。張主任還介紹了市供水總公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的明顯成績及目前發(fā)展中存在的困難。

雷局長在發(fā)言中，首先從思路清晰、發(fā)展快速、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力、用水安全、不畏困難、團(tuán)隊敬業(yè)、前景美好等八個方面充分肯定了供水總公司取得的成績，同時從提高重要性、增強(qiáng)敏感性、嚴(yán)肅政策性、服務(wù)主動性、宣傳廣泛性、增強(qiáng)責(zé)任性、發(fā)揮創(chuàng)造性等七個方面提出了具體要求。雷局長表示，水價是民生價格之首，社會關(guān)注、市民關(guān)心。要高度重視、妥善應(yīng)對民意訴求，嚴(yán)格執(zhí)行物價政策。作為價格主管部門，要加強(qiáng)監(jiān)管，同時要對供水公司搞好服務(wù)，與時俱進(jìn)，借鑒外地市成功經(jīng)驗(yàn)，適時研究出臺促進(jìn)供水企業(yè)健康快速發(fā)展的政策，讓政府滿意、讓百姓滿意、讓企業(yè)滿意。

參加調(diào)研的領(lǐng)導(dǎo)還有市價格監(jiān)督檢查局局長袁祥東、成本監(jiān)審分局局長陳克金、市物價辦公室主任施以勇、政策法規(guī)科科長劉瑞、環(huán)境與資源價格科科長曾敬志。