（一）暴走的抄表員

時值三伏，持續(xù)高溫，烈日下的戶外成了名副其實的“大烤爐”。當(dāng)人們在室內(nèi)享受清涼時，有一群“水務(wù)藍(lán)”卻不懼暴曬，開啟“烘烤”模式，頂著烈日和熱浪穿梭在大街小巷，挨家挨戶讀碼計數(shù)，他們是市水務(wù)集團的抄表員。

一本臺賬、一把鉤子，是他們工作的標(biāo)配。不論嚴(yán)寒酷暑，他們總是伴著黎明破曉上班，只為在第一時間為民服務(wù)。

隨著城市的不斷發(fā)展，用戶水表總數(shù)也在逐年攀升，抄表工作的任務(wù)也越來越重。有的片區(qū)，兩只水表之間的騎行時間都要十多分鐘，更遑論步行。但抄表員們堅持抄表到戶，春去秋來，把自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有大路小道跑了無數(shù)遍，對于地形位置早已熟爛于心，堪稱一個個現(xiàn)實版的“活地圖”。

抄表工作看似簡單，實則辛苦，個中辛酸只有當(dāng)事人自己知曉。有些地埋式水表年代久遠(yuǎn)，周圍環(huán)境臟亂不堪；有的井蓋十分沉重，不易打開；有些水表位置很深，經(jīng)常需要趴在地上，甚至跳進表箱里查看讀數(shù)。但“干一行愛一行”，抄表員們主動作為，克服重重困難，練就“不凡身手”，保證每月都能按時完成工作任務(wù)。

抄表工作任務(wù)繁重，需要不斷彎腰，一天下來少說也有三四百次，是個體力活。夏天除了高溫，還不時會有暴雨，抄表員們的衣服濕了干、干了濕，讓人心疼。

一位普通水表抄表員告訴筆者，自己遇到最難忘的一次抄表經(jīng)歷，是一輛小汽車恰好停在水表箱正上方，車內(nèi)未留挪車號碼，聯(lián)系不上車主，但為了不影響用戶正常用水，及時排查解決用水隱患，面對超過40度高溫的地表，他毅然鉆到車底，完成了工作。

智能遠(yuǎn)傳水表班的同志們也是矜矜業(yè)業(yè)，保質(zhì)保量做好數(shù)據(jù)分析、比對工作，只要用戶有需要，就立即趕赴現(xiàn)場，全力幫助解決難題。

他們是眾多水務(wù)人的縮影，他們求真務(wù)實、用心服務(wù)，不畏高溫、不懼嚴(yán)寒，以實際行動詮釋了水務(wù)鐵軍“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，他們堅守在一線、奮戰(zhàn)在一線，在平凡的崗位作出了不平凡的成績，向他們致敬！

• 敬業(yè)的運維班

 

驕陽似火，酷暑難當(dāng)，氣溫節(jié)節(jié)攀升居高不下，為保障高溫期間用戶正常用水，水務(wù)集團全員各司其職，斗酷暑、戰(zhàn)高溫。這次要說的小團隊，是營抄中心二次運維班。他們沒有豪言壯語，但用自己的堅守，頂住高溫的“烤驗”，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)保障著全城240余處二次供水設(shè)備安全穩(wěn)定運行。

二供專班自去年成立以來，按照集團要求，結(jié)合崗位實際，不斷建立健全班組管理規(guī)程和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，24小時待命，致力于帶給用戶標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的服務(wù)體驗。他們借助集團智慧水務(wù)平臺，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，通過遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)實時抓拍泵房場景，確保發(fā)生異常情況，能第一時間趕赴現(xiàn)場解決問題。

盛夏時節(jié)城區(qū)用水量大，供水設(shè)備幾乎滿負(fù)荷運行，較之室外高溫，泵房內(nèi)更加悶熱潮濕，他們?nèi)硇耐度牍ぷ?，衣衫印?/font>“鹽花花”卻渾然不覺。為保障夏季高峰用戶用水正常，他們增加了設(shè)備巡檢和維保頻次，做到各區(qū)域各環(huán)節(jié)全覆蓋，不留死角和盲區(qū)。

酷暑烈日，阻擋不了水務(wù)人前進的腳步；悶熱潮濕，打消不了水務(wù)人工作的激情。

高溫保供，我們一直在路上。相信只要集團上下團結(jié)一心，共克時艱，我們就一定能夠打贏這場高溫保供戰(zhàn)！