疫情防控不誤業(yè)務辦理 窗口服務始終點滴為您
  • 發(fā)布時間:2022-08-15
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  • 作者:陶媛 張?zhí)?/li>

近期,國內疫情呈反彈趨勢,省內外多地報告有新增確診病例和無癥狀感染者,疫情防控形勢依然嚴峻。為落實國家、省、市最新疫情防控工作要求,確保各項供水服務業(yè)務正常有序開展,水務集團各窗口單位堅持從用戶角度出發(fā),多措并舉,從嚴從實筑牢抗疫防線。

據悉,集團各營業(yè)廳每日安排專人,負責在早中晚不同時段,對全區(qū)域進行消毒,做到不留死角、不落盲區(qū),為用戶提供安全衛(wèi)生的服務環(huán)境。

各營業(yè)廳均有專人值守,門口擺放有防疫警示牌,廳內設置了業(yè)務辦理一米等候線,嚴格按照按照市疾病預防控制中心發(fā)布的《關于進一步加強近期個人健康防護的提示》文件要求,提醒用戶佩戴好口罩、配合出示“兩碼”(即健康碼和行程碼)以及5天內核酸檢測陰性證明或有效核酸采樣證明。對暫不符合條件的用戶,結合實際,在做好登記后,安排專人對其進行手機端操作指導,或由工作人員為其代辦業(yè)務,讓用戶不跑冤枉路,用實際行動兌現“一站式”服務承諾。     
疫情尚未結束,防控不可松懈。水晶靈在此提醒廣大用戶朋友,要進一步增強疫情防控意識,做好個人防護措施,戴口罩、少聚集、勤洗手、常通風,保持安全社交距離。讓我們攜起手來,一起守護健康家園,共同筑牢疫情防線!