9月18-20日，湖北省質(zhì)量強(qiáng)省工作委員會(huì)專家組一行蒞臨荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司，開展第九屆長江質(zhì)量獎(jiǎng)現(xiàn)場評審工作。湖北省市場監(jiān)督管理局二級調(diào)研員王運(yùn)明、荊門市政府副市長劉國芳、市場監(jiān)督管理局局長陳暉等領(lǐng)導(dǎo)出席，水務(wù)集團(tuán)全體高層及部分中層代表參會(huì)。

 水務(wù)集團(tuán)于2019年榮獲第七屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)，隨后馬不停蹄，準(zhǔn)備申報(bào)長江質(zhì)量獎(jiǎng)。歷時(shí)3年，克服疫情等負(fù)面影響，順利通過項(xiàng)目申報(bào)、資料審核和高層答辯，最終進(jìn)入現(xiàn)場評審環(huán)節(jié)。

首次會(huì)議上，副市長劉國芳同志先是對評審組的到來表示熱烈歡迎，簡要回顧“十三五”期間我市高質(zhì)量發(fā)展方面取得成果，明確市委、市政府全力支持荊門水務(wù)集團(tuán)爭創(chuàng)“長江質(zhì)量獎(jiǎng)”，勉勵(lì)水務(wù)集團(tuán)以此次評審為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，助力我市公共服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

省市場監(jiān)管局二級調(diào)研員王運(yùn)明同志對本次現(xiàn)場評審工作提出具體要求，要求評審組客觀公正開展評審，水務(wù)集團(tuán)坦誠配合迎審。

 隨后，評審組組長徐有明同志宣讀了《湖北省長江質(zhì)量獎(jiǎng)評審員行為規(guī)范承諾書》，并介紹本次評審計(jì)劃。

最后，水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長陳永根同志致歡迎詞，并向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)介紹集團(tuán)基本情況。

 評審為期三天，評審組通過實(shí)地考察、聽取匯報(bào)、交流互動(dòng)、查閱資料、分層（中層和員工）座談等形式，嚴(yán)格對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、品牌影響、員工契合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和質(zhì)量提升等6個(gè)方面對水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行了一次“全面診斷”。

末次會(huì)議上，徐有明同志首先代表評審組對水務(wù)集團(tuán)的積極配合與熱忱服務(wù)表示感謝，并從存在優(yōu)勢和有待改進(jìn)兩方面反饋本次評審情況。

徐有明指出，水務(wù)集團(tuán)有六個(gè)優(yōu)勢，一是通過“中部水務(wù)行業(yè)標(biāo)桿”愿景，引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；二是通過創(chuàng)新“水滴”管理模式提質(zhì)增效，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；三是通過“三精”質(zhì)量管理，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)，顧客滿意；四是通過打造“水晶靈”服務(wù)品牌，聚焦顧客市場，提升品牌自信；五是通過契合時(shí)代，持續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)，發(fā)展“智慧水務(wù)”；六是通過水務(wù)特色人力資源管理，為員工賦能，支持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí)，他也提出兩個(gè)改進(jìn)項(xiàng)，一是集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)定量化指標(biāo)不夠明確，行動(dòng)計(jì)劃與資源規(guī)劃需更充分展開；二是集團(tuán)需要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)品牌宣傳推廣工作。

陳永根同志代表水務(wù)集團(tuán)全體干部職工對專家組的辛勤付出和親切指導(dǎo)表示感謝。他指出，“六個(gè)優(yōu)勢”是對集團(tuán)的肯定與鼓勵(lì)，“兩個(gè)改進(jìn)”是集團(tuán)今后改進(jìn)的方向。下一步，集團(tuán)將在做好改進(jìn)的基礎(chǔ)上，全面梳理薄弱環(huán)節(jié)，提升管理質(zhì)效，爭取早日實(shí)現(xiàn)集團(tuán)愿景，成為中部地區(qū)水務(wù)行業(yè)標(biāo)桿。