多年來，我市二次供水設施管理問題因產(chǎn)權(quán)和維護主體不統(tǒng)一，沒有法規(guī)明文支持，居民用戶、物業(yè)公司和市水務集團(以下簡稱“集團”)間的矛盾糾紛日益凸顯，亟待解決。

 

[圖為現(xiàn)場查看泵機銹蝕嚴重]

為回應用戶期盼，推進問題解決，集團結(jié)合實際，于今年4月擬定二次供水設施資產(chǎn)移交建議，市委市政府高度重視，大力支持。5月17日，我市出臺《荊門市中心城區(qū)居民住宅二次供水設施管理工作實施方案(試行)》，指出中心城區(qū)不同類別二次供水設施資產(chǎn)移交方式，明確移交后由水務集團統(tǒng)一管理維護，向二次供水用戶直接服務。

 

[圖為實施方案文件]

水務集團正以東寶區(qū)長寧8號小區(qū)為試點，已為其更換因銹蝕停運的2號泵機，恢復8小時“一用一備”二次供水模式，徹底解除高層用戶心中隱憂。預計今年5月底前將完成中心城區(qū)所有二次供水設施信息摸排工作。

 

[圖為新更換的二供加壓設備]

“用戶至上”是集團的服務宗旨，“社會滿意”是集團的不懈追求。下一步，集團將嚴格按照《方案》要求，堅持“政府主導、居民自愿、統(tǒng)籌推進、分步實施、保障安全”的基本原則，逐步推進移交接管工作，預計2024年6月完成全部改造。