“荊門(mén)供水”微信公眾號(hào)成為廣大用戶繳納水費(fèi)的主要渠道
  • 發(fā)布時(shí)間:2017-12-08
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“荊門(mén)供水”微信公眾號(hào)于20161月正式上線以來(lái),因其功能強(qiáng)大、特色豐富得到了廣大市民的好評(píng),獲得了良好社會(huì)反響。截至20171115日,“荊門(mén)供水”微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)已突破9萬(wàn)人,水費(fèi)交易金額超1700萬(wàn)元。目前,微信支付水費(fèi)的平均月交易筆數(shù)已超過(guò)公司營(yíng)業(yè)所柜臺(tái)收費(fèi)筆數(shù),成為廣大市民繳納水費(fèi)的主要渠道之一。

通過(guò)關(guān)注“荊門(mén)供水”微信公眾號(hào),用戶不僅能夠綁定水表,查詢近期用水賬目,接收當(dāng)期的用水賬單,同時(shí)可以通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行用戶報(bào)裝預(yù)約,可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)取證,向供水公司舉報(bào)漏水信息、違章用水信息等。此外,公司利用微信公眾號(hào)傳播速度快、范圍廣、時(shí)效高的特點(diǎn),定期發(fā)送行業(yè)新聞、供水快訊、停水通知、水質(zhì)報(bào)告等公共信息,方便用戶及時(shí)了解供水咨詢。截至目前為止,用戶通過(guò)微信公眾號(hào)預(yù)約報(bào)裝18件,舉報(bào)竊水漏水7件,反映訴求213件,公司通過(guò)微信公眾號(hào)推送停水通知442條,水質(zhì)報(bào)告82份,圖文消息67條。

  

 

    關(guān)注“荊門(mén)供水”微信公眾號(hào)微信公眾號(hào),隨時(shí)獲知供水信息,方便您的生活。

    廣大市民朋友可通過(guò)以下兩種方式關(guān)注“荊門(mén)供水”微信平臺(tái):

   1、手機(jī)打開(kāi)微信,點(diǎn)擊“通訊錄”,點(diǎn)擊“公眾號(hào)”,通過(guò)搜索微信公眾賬號(hào)“荊門(mén)市供水總公司” 添加關(guān)注。

   2、手機(jī)打開(kāi)微信,選擇右上角加號(hào)菜單 “掃一掃”,掃描下方二維碼,點(diǎn)擊“關(guān)注”,即可添加成功。