04-02 2011
居民用水量突然增多，該如何處理 如發(fā)現(xiàn)用水量偏高，請(qǐng)按以下步驟檢查原因： （1）請(qǐng)核對(duì)水費(fèi)收據(jù)的抄表數(shù)與水表實(shí)際數(shù)是否有不符之處，如實(shí)際數(shù)比抄表數(shù)要小，這表明抄表數(shù)有誤。 （2）檢查表后是否有漏水，如家里不用水，水表仍會(huì)轉(zhuǎn)，這證明表后有漏水，應(yīng)重點(diǎn)檢查抽水馬桶等地方。 （3）檢查表后是否有人接管偷水。 （4）申請(qǐng)檢測(cè)水表，看水表計(jì)量是否存在問題。
04-02 2011
水管發(fā)出響聲，如何處理   水管發(fā)出響聲一般是由于用戶表后的水龍頭與水管產(chǎn)生共振引起。必須查出引起共振的水龍頭，將其更換即可。
04-02 2011
水壓突然變小或停水，如何處理 突遇水壓變小或停水，用戶可按以下步驟處理： ①檢查供水閥門是否被人為關(guān)閉或未完全打開； ②致電所屬物業(yè)管理公司查詢是否有計(jì)劃或緊急停水； ③請(qǐng)撥打水務(wù)集團(tuán)24小時(shí)客戶服務(wù)熱線0710-3454696。
04-02 2011
如何做好用水設(shè)備的防凍保暖 一、室內(nèi)水表、水管、龍頭防凍可用棉、麻織物或草繩進(jìn)行包扎。 二、寒冷季節(jié)，請(qǐng)注意天氣預(yù)報(bào)，臨睡前關(guān)閉走廊和室內(nèi)的門窗，保持室溫。同時(shí)，關(guān)閉室內(nèi)水表閥門，打開龍頭，放盡水管中的剩水。 三、對(duì)已冰凍的龍頭，水表、水管、宜先用熱毛巾包裹水龍頭，然后澆溫水，使龍頭先解凍。再擰開龍頭，用溫水沿龍頭慢慢向管子澆灑，使水管解凍，若澆至水表處仍不見水流，則水表也凍住了。此時(shí)，再用熱毛巾包在水表上，用溫水（不高于30℃）澆灑，使水表解凍，切忌用火烘烤、錘擊。
04-02 2011
生活中遇到自來水發(fā)黃、發(fā)渾、發(fā)白應(yīng)該怎么辦 自來水發(fā)黃原因有兩個(gè)。一是從用戶總表后第一個(gè)閥門至用戶家中的鍍鋅管道因長年使用或管材質(zhì)量問題造成銹蝕而形成的自來水二次污染。這種現(xiàn)象在早晨尤為突出。二是使用二次供水設(shè)施水的用戶，因產(chǎn)權(quán)單位未按規(guī)定定期清刷、清毒水池及水箱，容易造成自來水的二次污染。遇此情況，應(yīng)該立即撥打24小時(shí)供水服務(wù)熱線，反映情況，及時(shí)給予處理。     自來水發(fā)渾主要是因道路上的供水管道，因不可抗力造成的突發(fā)性爆管事故引起的。在搶修過程中帶入泥沙可能造成局部、短時(shí)出現(xiàn)渾水現(xiàn)象。遇此情況放凈渾水后即可恢復(fù)正常。     自來水發(fā)白是自來水中溶入了氣體，經(jīng)壓力作用分解
04-02 2011
如何檢查家中是否漏水 首先檢查所有用水設(shè)備(水龍頭、淋浴器、坐便器等)、閥門以及表井內(nèi)有無漏水現(xiàn)象,如果以上設(shè)備無漏水現(xiàn)象, 再看計(jì)費(fèi)水表走動(dòng)情況，如不用水時(shí)水表繼續(xù)勻速轉(zhuǎn)動(dòng),說明有漏水，請(qǐng)通知產(chǎn)權(quán)單位檢漏。    （1）怎樣知道室內(nèi)地下水管有漏水？   地下水管年久后，往往因銹蝕而發(fā)生漏水，簡單檢查辦法是定期查看水表，在關(guān)閉所有用水設(shè)備的時(shí)候看水表紅針有否走動(dòng)，如在走動(dòng)說明有漏水。    （2）怎樣知道抽水馬桶漏水？   除有明顯滴水聲響可斷定抽水馬桶漏水。一般不易發(fā)覺，簡單檢查辦法是在馬桶水箱內(nèi)滴入蘭墨水，攪勻后
04-02 2011
怎樣消除自來水中的氣味 為確保自來水符合安全衛(wèi)生要求，避免發(fā)生水媒傳染病，自來水在凈水過程中需要用有效氯消毒。一般，這種濃度的自來水聞起來或喝起來不會(huì)有明顯的味道，只有少數(shù)嗅覺或味覺較為敏感的人才會(huì)感覺到有氣味，這對(duì)人體健康并無影響。所以，我們打開水龍頭發(fā)現(xiàn)水中有輕微的氣味是正常的。要消除這種氣味，在水燒開后，打開壺蓋，讓水繼續(xù)沸騰1分鐘即可。
04-02 2011
自來水防凍小常識(shí) 冬季來臨，天氣日漸轉(zhuǎn)冷。當(dāng)氣溫下降至0℃或0℃以下時(shí)，供水設(shè)施極易發(fā)生凍裂或結(jié)冰斷水的情況。室內(nèi)供水管道受凍，多是由于保溫不到位，或門窗等密封不嚴(yán)造成的。為了防凍，可將水管、水表、水龍頭等用棉麻織物、塑料泡沫等保溫材料進(jìn)行包扎；夜間要關(guān)閉廚房、廁所及背陰房間的窗戶，保證室內(nèi)溫度在零度以上；同時(shí)，冬天還應(yīng)該對(duì)室外供水設(shè)施進(jìn)行防凍，其主要方法有：一是不要在水表井上設(shè)置障礙，保持表井內(nèi)清潔，水表井內(nèi)應(yīng)填滿鋸末或其他保溫材料，覆蓋至水表以上20厘米為宜，以防凍裂；二是室外水管、水龍頭的防凍可用舊毛巾、棉麻織物或草繩進(jìn)行包扎；三是臨睡前關(guān)閉水表閥門，打開水龍頭放盡水管中剩水也是防止內(nèi)管凍裂的一個(gè)很好辦法