荊門中心城區(qū)首家水電氣共享營業(yè)廳揭牌投運 “在一個營業(yè)廳就能辦完水電氣的業(yè)務，真是太方便了!”市民張女士在辦完業(yè)務后感慨道。 7月14日上午，荊門中心城區(qū)首家水電氣共享營業(yè)廳正式揭牌投運，市發(fā)改委四級調研員梁飛、市住建局副局長蔣華和水電氣三家單位負責人出席。   圖為出席揭牌儀式的各位領導及工作人員 該營業(yè)廳位于掇刀區(qū)煉廠路，毗鄰石化小觀園，原為水務集團城東營業(yè)廳。 多年來，用戶在辦理水電氣相關業(yè)務時需往返于三家單位，頗費人力物力。為進一步增強民生保障，提升用戶幸福指數(shù)，在市委市政府的正確領導下，由市住建局、市發(fā)改委牽頭，整合供水、供電、供氣服務功能，建立共享營業(yè) 07-14 2023

副市長周俊杰帶隊調研荊襄供水公司 7月10日下午，荊門市副市長周俊杰一行到荊襄供水公司開展調研。 水務集團黨委書記、董事長陳永根介紹了胡集鎮(zhèn)供水市場現(xiàn)狀，并結合胡集化工業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃分析當前荊襄公司面臨的主要挑戰(zhàn)及應對措施。   圖為荊襄公司經理李俊杰介紹公司情況 目前大批企業(yè)落戶胡集鎮(zhèn)化工園區(qū)，供水市場體量大、前景好。胡集鎮(zhèn)現(xiàn)有4家供水企業(yè)，水費計價標準不統(tǒng)一、保供能力有明顯差異，不利于形成供水市場規(guī)模效應。荊襄公司擁有專業(yè)管理團隊，成熟管理體系，凈化水管網長達12.1公里，供水能力13萬m³/日;供水服務面積約40平方公里，供水范圍覆蓋原荊襄集團礦區(qū)工業(yè)及居民用戶、胡集鎮(zhèn) 07-13 2023

交流學習促提升 互促共鑒謀發(fā)展 為深入開展“崗位大練兵”活動，進一步提升干部職工業(yè)務能力，4月10日，鑫泉物業(yè)公司負責人帶隊到城控物業(yè)公司交流學習。 兩家單位負責人先是分別從公司管理體系、發(fā)展理念和黨建品牌創(chuàng)建成果，在管項目基本情況和創(chuàng)新服務舉措等方面進行深入交流。 隨后，水務一行到城控項目現(xiàn)場進行實地觀摩，了解亮點工作，學習經驗做法。城控物業(yè)負責人針對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、檔案管理、車輛管理、消防管理等方面作了詳細介紹。鑫泉物業(yè)負責人表示，城控物業(yè)公司工作標準高、管理模式好，服務質量優(yōu)，非常值得借鑒學習。 以學促進，精益求精。下一步，鑫泉物業(yè)公司將安排員工到城控物業(yè)公司進行跟班 07-11 2023

掇刀首個管道直飲水項目正式通水 （圖為掇刀政務服務中心管道直飲水設備房） 2023年7月1日，正值建黨102周年，荊門市高新區(qū)·掇刀區(qū)政務服務中心正式接通管道直飲水，填補了掇刀管道直飲水市場的空白。 荊門市高新區(qū)·掇刀區(qū)政務服務中心位于掇刀區(qū)官堰湖大道88號，占地面積31910.2平方米，設有169個便民利企綜合服務類窗口，16家辦公單位秉承“只進一扇門，最多跑一次”的服務宗旨，面向社會提供優(yōu)質服務。掇刀區(qū)機關事務服務中心從便民角度出發(fā)，為市民提供安全、健康、新鮮的直飲水，由水務集團負責泵房及管網建設。此項目選用目前國內最先進的“0. 07-10 2023

秋季開學在即 發(fā)票打印無憂 “現(xiàn)在到水務集團來辦事越來越方便了，只跑一次就把事情辦好了，你們的服務真是太貼心了！”這是家住凱旋城的李女士的內心感言。 7月4日，李女士為辦理孫子入學手續(xù)，到水務集團掇刀營業(yè)廳打印水費發(fā)票。系統(tǒng)顯示其登記用戶名是物業(yè)公司，不符合入學條件。 工作人員獲悉情況后，先是安撫李女士，“容缺”辦理好過戶，再通過微信傳送發(fā)票照片，一次性解決該用戶訴求。 李女士連稱感謝，主動到營業(yè)廳，在留言薄上寫下一段真摯感言。 2023年秋季新生入學報名在即，用戶只需攜帶身份證，即可到水務集團任一營業(yè)廳打印水費繳納發(fā)票。水務集團堅持 07-10 2023

四水廠并網試運行 “雙水源”時代開啟 7月6日下午16時，荊門市城市水務集團有限公司第四水廠（以下簡稱“四水廠”）順利并網試運行，標志著荊門城區(qū)正式進入“雙水源”供水時代。 （圖為四水廠全貌） 四水廠位于荊門市東寶區(qū)牌樓鎮(zhèn)北部，瀕臨寨子坡水庫，占地130畝，總投資約2.8億元，以漢江為水源，自寨子坡水庫中段取水。 四水廠項目自2019年10月開工，歷時逾3年完成建設，殊為不易。廠內主要生產構筑物包括取水泵房、加藥間、篩板絮凝水平管沉淀池、高速濾池、清水池、送水泵房及配電中心。設計單日最大供水量為10萬m³，回轉隔板式水平管沉淀池、重力過濾系統(tǒng)、 07-10 2023

提升服務意識 擦亮服務品牌 為進一步強化服務意識，提升服務質量，提高用戶滿意度，6月29日晚，市水務集團開展第四期“崗位練兵大講堂”。集團全體干部職工通過線上線下結合方式參培。 集團黨委委員、副總經理何華以《打造水晶靈服務品牌--如何提高主動服務意識》為題，圍繞“解讀服務、主動服務意識含義、為什么提高主動服務意識、如何提高主動服務意識”四方面內容，從概念引入，以案例剖析，用數(shù)據說話，強調提高認識，對標找差。同時結合自身思考，分享提升服務意識方法。 (圖為何華同志正在授課) 參培人員紛紛表示，本次培訓內容切合實際，提及案例發(fā)人深省，讓大家對&ldqu 07-03 2023

水務集團“安全生產月”活動掠影 今年6月是第22個全國“安全生產月”，水務集團緊緊圍繞“人人講安全、個個會應急”主題，制定方案，統(tǒng)籌推進，深入開展系列活動。 常規(guī)動作管安全 集團各單位(部門)結合自身實際，制定活動方案，明確時間節(jié)點，嚴格落實到位。6月共組織安全專題會15次，安全檢查48次，各類應急演練17次，安全教育培訓17次(累計參與720人次)，電子顯示屏滾動播放宣傳標語和懸掛宣傳橫幅47條(幅)。 專家授課話安全 集團特邀安全專家陳友利，以“安全生產月”為契機，向大家解讀“人人講安全 個個會應急”的 07-03 2023